Was ist CMAI?
Case Management AI (CMAI) ist eine Power App, die Ihnen die Kontrolle über Ihre Arbeitsprozesse gibt. Keine separaten Aufgabenlisten oder fragmentierten Systeme mehr, sondern ein zentraler Ort, an dem Phasen, Status-Updates und Aufgabenverteilung zusammenkommen. Das spart Zeit, vermeidet Suchaufwand und erleichtert die Zusammenarbeit erheblich.
Der integrierte KI-Assistent unterstützt Sie sofort: Er strukturiert Cases, gibt Empfehlungen und erstellt automatisch Zusammenfassungen. So treffen Sie Entscheidungen schneller und jeder ist stets über den aktuellen Stand informiert.
Da CMAI eine Model Driven Power App ist, fügt sie sich nahtlos in Microsoft 365 ein. Teams, Outlook und SharePoint arbeiten selbstverständlich damit zusammen. Informationen landen automatisch am richtigen Ort, und Sie können in Ihrer vertrauten Umgebung weiterarbeiten.
Mit Case-Templates gestalten Sie Prozesse flexibel und passen sie mühelos an jedes Szenario an. Ohne komplizierte Konfigurationen bleiben Sie agil und können problemlos skalieren, unabhängig von Ihrer Branche.
Starten Sie direkt mit CMAI
Einfache Integration
Integriert sich direkt in Microsoft, ohne komplexe Anpassungen.
Intelligente Automatisierungen
Bestehende Geschäftsprozesse einfach in CMAI verarbeiten.
Flexibel und skalierbar
Möglichkeit, die Anzahl der Nutzer einfach hoch- oder runterzuskalieren.
Preise
Free Trial
30 Tage kostenlos testen
- 1 Nutzer
- Integration in Microsoft 365, Teams und Outlook
- Visual Designer
Professional
€ 9,99
pro Nutzer pro Monat- Integration in Microsoft 365, Teams und Outlook
- Visual Designer
Premium
Kontakt aufnehmen
- Integration in Microsoft 365, Teams, Outlook und mehr
- Visual Designer
- Maßgeschneiderte Optionen
Produktspezifikationen
Übersicht
CMAI Free Trial ist der Weg, Case Management AI selbst in Ihrer eigenen Microsoft-Umgebung zu erleben.
Sie arbeiten direkt mit denselben Funktionen wie in den kostenpflichtigen Varianten und erhalten vollen Einblick in Ihre Cases und Prozesse. So sehen Sie in kurzer Zeit, wie Sie Übersicht schaffen, schneller arbeiten und bessere Ergebnisse erzielen.
Die Free Trial ist für die individuelle Nutzung gedacht und bietet Ihnen 30 Tage* lang die Möglichkeit, CMAI in der Praxis zu testen.
Was Sie erhalten
- Zugang für 1 Nutzer – Ideal, um CMAI selbst zu erkunden und Erfahrungen in Ihrer eigenen Umgebung zu sammeln.
- Anbindung an Teams und Outlook – Integrieren Sie CMAI einfach in Ihren bestehenden Workflow.
- Gebrauchsfertige Case-Templates – Sparen Sie Zeit durch die Optimierung repetitiver Aufgaben.
- Visual Designer – Entwerfen und testen Sie ganz einfach Ihre eigenen Prozesse.
Was Sie benötigen
- CMAI Free Trial.
- Power Apps Per App Plan oder Power Apps Premium-Lizenz.
Um KI-Funktionen nutzen zu können, benötigen Sie eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz.
*Hinweis: Nach 30 Tagen wird die Free Trial automatisch in CMAI Professional umgewandelt, sofern Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
Kostenlos
Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Verfügbar über:
Übersicht
CMAI Pro ist ideal für Organisationen mit mehreren Abteilungen, die Case Management innerhalb der Microsoft Power Platform nutzen möchten. Es arbeitet direkt mit Teams, Outlook und SharePoint zusammen, sodass Nutzer von automatisierten Prozessen ohne komplizierte Implementierung profitieren.
Diese Lösung bietet eine effiziente und skalierbare Möglichkeit, Arbeitsprozesse in einer vertrauten Umgebung zu verwalten, ohne dass komplexe Anpassungen erforderlich sind.
Was Sie erhalten
- Geschäftliche Nutzung von CMAI – Arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen und Teams innerhalb Ihrer Organisation zusammen.
- Anbindung an Teams und Outlook – Integrieren Sie CMAI einfach in Ihren bestehenden Workflow.
- Gebrauchsfertige Case-Templates – Sparen Sie Zeit durch die Optimierung repetitiver Aufgaben.
- Visual Designer – Mit dem intuitiven Visual Designer zeichnen Sie Prozesse, anstatt diese zu konfigurieren.
Was Sie benötigen
- Case Management AI Pro-Lizenz.
- Power Apps Premium-Lizenz.
Um KI-Funktionen nutzen zu können, benötigen Sie eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
9,99 €
Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Verfügbar über:
Übersicht
Übersicht
CMAI Premium wurde für Organisationen entwickelt, die ihr Case Management durch tiefere Integrationen in ihre IT-Landschaft erweitern möchten. Im Gegensatz zur Standardversion bietet CMAI Premium fortschrittliche Anbindungen an externe Software und Plattformen, damit Prozesse reibungslos mit bestehenden Systemen zusammenarbeiten.
Zudem bleibt es vollständig in Microsoft-Tools wie Teams, Outlook und SharePoint integriert, wodurch Nutzer von automatisierten Workflows ohne komplizierte Implementierung profitieren. Ideal für Organisationen, die über die Standard-Funktionen der Power Platform hinausgehen möchten und Flexibilität sowie Skalierbarkeit bei ihren Integrationen benötigen.
Was Sie erhalten
- Unbegrenzte Anzahl an Nutzern – Arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen und Teams innerhalb Ihrer Organisation zusammen.
- Anbindung an Teams und Outlook – Integrieren Sie CMAI einfach in Ihren bestehenden Workflow.
- Gebrauchsfertige Case-Templates – Sparen Sie Zeit durch die Optimierung repetitiver Aufgaben.
- Visual Designer – Mit dem intuitiven Visual Designer zeichnen Sie Prozesse, anstatt diese zu konfigurieren.
Was Sie benötigen
- Case Management AI Premium-Lizenz.
- Power Apps Premium-Lizenz.
Um KI-Funktionen nutzen zu können, benötigen Sie eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
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Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Häufig gestellte Fragen
Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Funktioniert CMAI auch ohne Microsoft?
Nein. CMAI ist eine Microsoft Power App (Model Driven) und wurde entwickelt, um optimal innerhalb des Microsoft-Ökosystems zu funktionieren. Sie nutzt Microsoft-Technologien wie Azure sowie Integrationen in Office 365 und Dynamics, wodurch sichere, effiziente und vollständig integrierte Workflows garantiert sind.
Welche Lizenzen benötige ich?
Pro Nutzer benötigen Sie in jedem Fall die CMAI-Lizenz. Wenn Sie CMAI Basic nutzen, benötigen Sie einen Power App Per User Plan oder eine Power App Premium-Lizenz. Für CMAI Pro-Lizenzen ist eine Power App Premium-Lizenz erforderlich. Um die vollen KI-Möglichkeiten auszuschöpfen, benötigen Sie für alle CMAI-Lizenzen zusätzlich eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz.
Kann ich Nutzern Zugriff auf spezifische Daten gewähren?
Ja. In CMAI können Sie Nutzer gruppieren und diesen spezifische Rechte zuweisen. So haben Nutzergruppen Einblick in die für sie relevantesten Daten.
Kann ich auch Daten aus einem anderen CRM-System in CMAI integrieren?
Dies ist mit CMAI Pro und CMAI Premium möglich. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch vorab, um die (Un-)Möglichkeiten zu besprechen.
Ich habe spezifische Funktionalitäten im Sinn, können Sie diese auch realisieren?
Ja. Jede Organisation hat ihre eigene spezifische Arbeitsweise. CMAI Premium ist für maßgeschneiderte Funktionalitäten gedacht. Kontaktieren Sie uns, um die technischen (Un-)Möglichkeiten zu besprechen.