Privacyverklaring

Wij realiseren ons dat je vertrouwen in ons stelt en zien het als onze verantwoordelijkheid om jouw gegevens te beschermen. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, en hoe we ze gebruiken om jouw ervaring te verbeteren.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Indocs, waaronder onze eigen producten zoals Case Management AI en K2 Business Apps, en geldt ook als je solliciteert op een vacature bij ons. Door gebruik te maken van deze website accepteer je deze privacyverklaring.

Gebruik van onze diensten en producten
Indocs verzamelt en verwerkt persoonsgegevens om een goede ervaring te bieden met onze diensten, producten en communicatie. Gegevens worden deels direct verzameld (bijvoorbeeld als je je aanmeldt voor een dienst of solliciteert) en deels indirect (zoals via websitebezoek of LinkedIn). De opslag en verwerking gebeurt op platformen met hoge beveiligingsstandaarden, zoals Microsoft Azure en Microsoft 365.

Verzamelen en verwerken van persoonsgegevens
Afhankelijk van je interactie met Indocs, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuuradres
• Betalingsgegevens
• Geslacht
• Geboortedatum
• IP-adres

Deze gegevens gebruiken we voor:

• Communicatie: persoonlijke afstemming, informatie over sollicitaties of het maken van afspraken.
• Dienstverlening: uitvoeren van diensten en leveren van onze producten.
• Informatieverstrekking: nieuws of updates binnen ons vakgebied.

We gebruiken geen persoonsgegevens voor andere doeleinden dan die hierboven genoemd, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Beveiliging en wetgeving
Persoonsgegevens worden met zorg behandeld en opgeslagen. Wij hanteren standaarden die passen bij professionele cloud-oplossingen. Verwerking gebeurt in lijn met de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Cookies
Wij gebruiken cookies om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website, zodat we onze content en dienstverlening kunnen verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestandje dat wordt opgeslagen op je apparaat.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat je een melding krijgt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten op de website dan mogelijk niet goed werken.

Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken en om het effect van campagnes te meten. De informatie wordt geanonimiseerd en opgeslagen op servers van Google in de VS. In Analytics zijn alle opties voor gegevensdeling uitgeschakeld, en IP-adressen worden gemaskeerd.

Google kan gegevens alleen aan derden verstrekken als zij daartoe wettelijk verplicht zijn, of als die derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben daar geen invloed op. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

Derden
Gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen, uitsluitend voor het uitvoeren van diensten of leveren van producten. Denk aan:

• Microsoft (bij gebruik van onze cloudoplossingen)
• Nintex K2
• WebMerge

Deze partijen zijn zorgvuldig geselecteerd en werken onder verwerkersovereenkomsten. In sommige gevallen kan informatie intern gedeeld worden, bijvoorbeeld bij sollicitaties. Al onze medewerkers zijn verplicht vertrouwelijk met gegevens om te gaan.

Gebruik van eigen producten
Indocs levert eigen softwareproducten zoals Case Management AI en K2 Business Apps. Bij gebruik van deze producten kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de applicatie. In dat geval treedt Indocs op als verwerker namens de klant, die als verwerkingsverantwoordelijke optreedt. Verwerking vindt altijd plaats onder een verwerkersovereenkomst.

Dataretentie
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Bij het beëindigen van een samenwerking of gebruik van een product, kunnen gegevens worden verwijderd op verzoek, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Veranderingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden altijd op deze pagina gepubliceerd.

Keuzes voor persoonsgegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een verzoek naar: privacy@indocs.nl

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere nieuwsbrief kun je je uitschrijven of je gegevens aanpassen.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Wil je geen informatie meer ontvangen, dan kun je dat altijd aangeven via bovenstaand mailadres.

Externe links
Onze website kan links bevatten naar andere websites. Indocs is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacyverklaringen van die externe partijen.

Vragen of feedback
We controleren regelmatig of we aan dit beleid voldoen. Heb je vragen of opmerkingen, neem dan contact op:

Indocs B.V.
Postbus 8046
3503 RA Utrecht
T: +31 30 233 13 15
info@indocs.nl